Atualização HFM2010 para v.1.03

Verificamos a necessidade de atualização do software embarcado de alguns equipamentos Hidrofarm HFM2010.

Esta necessidade de atualização se refere aos equipamentos com números de série do 0062 ao 0079, comercializados entre fevereiro e junho de 2011.

Os clientes com estes equipamentos estão sendo contatados individualmente por telefone e/ou e-mail.

Nestes equipamentos, é necessário fazer a atualização do software embarcado (software interno do equipamento) da versão 1.02 para 1.03. A versão gravada no equipamento é mostrada na tela no momento em que ele é ligado.

Nos equipamentos identificados, quando na versão 1.02 de software (gravada em fábrica), logo após ligar o mesmo, as medições podem levar dois ou três minutos para se estabilizarem.

Para correção, as orientações a seguir.

1. Faça o download do arquivo: www.falker.com.br/temp/suporte/Hidrofarm2010.zip (42 Mb)

2. Siga as orientações de atualização neste artigo: Tutorial de como atualizar o HFM2010

Cabo necessário

Para esta atualização, é necessário um cabo de comunicação que não é fornecido com o produto. Estamos entrando em contato com os clientes para confirmar o endereço para envio deste cabo pelos Correios. Caso tenha um equipamento com os números de série indicados acima e não tenha recebido, entre em contato com o suporte da Falker.